本报青岛3月23日电“您好，我是海尔的安装人员。”家住青岛东海路的周照起做梦也没想到，前几天在商场买了空调，翌日冒雨上门安装的竟是几位蓝眼睛、高鼻梁的外国人！
原来，这几位是首批到海尔集团接受国际星级服务培训的外国学员，他们在这里接受企业文化、产品知识、安装与维修等方面内容的为期15天的培训。
敲响周照起家门的是西班牙的豪塞·路易斯，在一声问好之后，他麻利地套上鞋套，拉开盖布，跪在地上用冲击钻打眼。他说，他这一手活儿是他刚刚从中国师傅那里学来的。他还说，海尔空调在国际市场上以“海尔空调·中国造”的形象引起了巨大轰动，在巴黎国际空调展、西班牙国际家电展上，海尔空调均以最高的技术、最稳定的质量、最好的服务令消费者倾倒。他们公司也是看中海尔这些，才与海尔合作的。
豪塞·路易斯还说，目前海尔空调已在意大利、西班牙、德国、法国、比利时等国家建立了近万个星级服务点，仅西班牙，这样的星级服务点就达3000多个。
